Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Поверненню/обміну підлягають товари із заводським шлюбом, які не були в експлуатації та у яких не пошкоджено та порушено заводське упакування, згідно із Законодавством України та Захистом прав споживачів. При отриманні товару необхідно повірити цілісність упаковки та розкрити посилку безпосередньо на території відділення компанії-перевізника. У разі виявлення бою необхідно скласти претензію (відділення має мати форму для подачі претензій) для отримання відповідної грошової компенсації від компанії-перевізника. Також поверненню (протягом 14 календарних днів) підлягають товари, які були у використанні. Якщо товар відповідає опису на сайті, вартість доставки оплачується Покупцем.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.