Отзывы о компании ПЕРВЫЙ ПОСУДНЫЙ интернет магазин
- Анжела К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Анжела, большое спасибо за обратную связь)
- Комментарий продавца
- Дарʼя В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
бокалы из толстого стекла что для вина что для шампанского буду заказывать ещё упакованы были хорошо не один не розбился
P.s: даже от того что упал на бетон не розбился качество очень хорошее 👍👍👍❤️🥂🥂🥂🍷🍷🍷🍷- Комментарий продавца
Даша, огромнейшее спасибо за обратную связь!!! Невероятно приятно знать, что клиенты довольны))) Ждём Вас снова на страничках нашего интернет магазина)))
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка на маркетплейсе Prom.ua
Всё ок, благодарю.
- Комментарий продавца
Роман, большое спасибо за обратную связь)) Ждём Вас снова на страничках нашего интернет магазина))
- Комментарий продавца
- Светлана З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Светлана
Спасибо Вам большое!Получила посылку-все супер!даже лучше ,чем на сайте тарелочки классные!Спасибо Вам за Вашу работу!Советую этот магазин всем желающим!🍽🥂🏺
- Комментарий продавца
Светлана, большое спасибо за обратную связь)) Ждём Вас снова на страничках нашего интернет магазина))
- Светлана
- Ірина Ф.
Покупала в этом магазине тарелки Люминарк Carine Light Turquoise и форму для запекания. По моей просьбе заказ был отправлен удобным мне оператором. Все было прекрасно упаковано. Посуда замечательная и порадовали цены на нее - пожалуй самая доступная цена на Люминарк в Украине. Оператор вежливый, коммуникабельный. Отправили посылку оперативно. Покупкой очень довольна. Спасибо)
Наилучшие рекомендации товару и продавцу!!!- Комментарий продавца
Огромное спасибо за такой позитивный отзыв)) Ждём новые заказы от Вас))
- Комментарий продавца
- Ольга Г.
Товар на фото виглядає дуже красиво, але в реалі тарілки прийшли сіруватими, що значно дешевить їх вигляд і не виглядає як фарфор. Але більшою проблемою виявилось пакування. Замовляли посуд неодноразово через доставку і все було впорядку. Тут явно економлять на пакуванні. Тарілки навіть не були між собою нічим перекладені, а тому хоч і не побились, але поцарапались. Серветниці, сільнички побились, бо стояли у коробках теж нічим між собою не перекладеними. Всю вину перекладають на перевізника, але як на мене тут більша вина за відправником і його пакуванням. Ціни звичайно дешевші, але якість пакування жахлива і не всі товари виглядають так само, як на фото. Прийшлось відмовитись від товару і втратити гроші за пересилку, оскільки відправник відмовився її компенсувати. Будьте обережними при замовленні.
- Комментарий продавца
Ольго, нам так само дуже неприємна ця ситуація. Коли Ви отримали посилку і зв'язалися з нашим менеджером, телефоном Ви повідомили, що при доставці розбилася одна серветниця. Згідно процедури, при огляді потрібно було скласти Акт Претензію щоб отримати компенсацію від компанії перевізника. Але менеджер згодився замінити серветницю. Але коли ми отримали посилку, виявилося що замість серветниці Ви надіслали все замовлення повністю. Звісно, ми приймаємо повернення товару, але коштом замовника (це вказано в умовах доставки). Але Ви вимагали, щоб ми оплатили зворотню доставку погрожуючи, цитую : "Дуже поганим відгуком". Нажаль, так це не працює.
Що стосується упакування, весть товар перекладений гофрокартоном, виключень небуває. Нам дуже неприємно що ви пишете неправдиву їнформацію.
Що стосується набору для спецій, згідгно інформації від перевізника, ії було пошоджено при огляді посилки у відділенні, через необережний огляд товару тим, хто приймав посилку.
Не дивлячись ні на що, бажаємо Вам всього найкращого. - Ольга
Дякую вам за відгук, який прийшов із великим запізненням. Від товару ми відмовились. Ваш представник обіцяв повернути нам решту грошей з передоплати, не враховуючи послуг доставки. Але й досі жодної інформації чи грошей немає. Сума повернення маленька, але не в цьому справа. Справа у вашій візаємодії з клієнтами. Стосовно посилки і розпакування, то ви пишете неправдиву інформацію, а не ми. Бачу, що потрібно було все знімати на відео і фотографувати, щоб і вам, і перевізнику все доказати, бо важко доказати правду дистанційно. Зрозуміло, що ви та перевізник шукаєте собі виправдання, але краще б шукали як вдосконалити свій сервіс. Вам теж всього найкращого
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Большое спасибо за отзыв))
- Комментарий продавца
- Анніта М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовляла вази для квітів. Відправили в той же день. Доїхали добре, всі цілі. Дуже дякую!
- Комментарий продавца
Ми дуже вдячні Вам за відгук. Чекаємо на нові замовлення ))
- Комментарий продавца
- Наталія П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Магазин супер. Дякую за роботу.
- Комментарий продавца
Наталія, ми дуже вдячні Вам за зворотній зв'язок.
- Комментарий продавца
- Ирина Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар пришёл на следующий день после созвонюсь с продавцом, все аккуратно запаковано, набор столового сервиза такой как заказывала
- Комментарий продавца
Ирина, большое спасибо за обратную связь)) Ждём Вас снова на страничках нашего интернет магазина))
- Комментарий продавца

